Vacaturenummer: O200134

Functieomschrijving

Voor een woningcorporatie in de regio Zuid-Holland zijn we op zoek naar een ervaren Medewerker Woonservice - verhuur, incasso en overlast. Dit betreft een fulltime functie voor 36 uur per week en voor de duur van 5 a 6 maanden. Als medewerker van het team Woonservice verstrek je informatie aan klanten en verhuur je de woningen. De taken op het gebied van verhuur bestaan uit:

  • Het informeren en adviseren van kandidaat huurders
  • Het afhandelen van het verhuurproces conform het woonruimteverdelingssysteem
  • Het begeleiden van bewoners die geherhuisvest zijn
  • Het voeren van intakegesprekken voor urgentieaanvragen en het opstellen van advies
  • Het oppakken en afhandelen van lichte overlastklachten en begeleiden van ontruimingen
  • Het onderhouden van externe contacten en het bezoeken van ouderen
  • Het assisteren van bewoners bij de aanvraag van Huurtoeslag
  • Het uitvoeren van de incassoprocedure, inclusief eventuele huisbezoeken
  • Het aanleveren van managementinformatie
De taken op het gebied van informatieverstrekking bestaan uit:
  • Het beheren van de receptie, ontvangstruimte en woonwinkel
  • Het ontvangen van bezoekers
  • Het informeren over woondiensten aan de balie en via de telefoon
  • Het leveren van een bijdrage aan de totstandkoming van het bewonersblad
  • Het verzorgen van het informatiemateriaal en het leveren van een bijdrage aan de content en de website
  • Het leveren van hand- en spandiensten in de Woonwinkel
Neem voor meer informatie over deze opdracht en de opdrachtgever contact met ons op.

Functienaam

Medewerker Woonservice

Eisen

Wat zijn de functie-eisen:

  • Je bent enthousiast, proactief en flexibel
  • Van nature ben je empathisch en richt je je op de klant
  • Je zoekt snel de samenwerking op en werkt graag in een team
  • Je werkt accuraat en hebt een goed cijfermatig inzicht
  • Je hebt een afgeronde en relevante opleiding op ten minste MBO/HBO-niveau
  • Je kunt werken met het Office-pakket, kennis van NCCW is een prĂ©.

Standplaats

Regio Zuid-Holland

Over de sollicitatieprocedure

Interesse? Reageren kan via onze website of via info@corpomission.nl,
Uiteraard zijn wij voor vragen ook via 088-2666888 goed bereikbaar.